숫자놀이터 도움말

보호자가 선택 사항인 연령대와 익숙한 놀이를 고른 뒤 친구를 선택해 주세요. 숫자가 처음이면 작은 수의 당근을 함께 짚어 보세요. 연령만으로 능력을 판단하지 않으며 설정에서 시작점을 조정할 수 있습니다.

수놀이 1~5단계를 무료로 반복할 수 있습니다. 6~49단계는 ‘전체 수놀이 이용권’을 한 번 구매해 이용합니다. 자동 갱신 구독이 아닙니다. 구매해도 학습 진도에 따라 단계가 열립니다. 생각 놀이터와 친구·꾸미기 보상은 기존 놀이 규칙대로 이용합니다. 판매 금액은 App Store 구매 화면을 확인해 주세요.

구매했던 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 뒤 홈의 설정 버튼 → 이용권 확인·구매 복원 → 보호자 확인 → 구매 복원을 선택하세요. 이미 보유한 경우에도 보호자 확인을 거쳐 복원할 수 있습니다. 인터넷 연결이 필요합니다.

현재 학습 진도·친구·재화는 각 기기에 저장되며 자동 동기화되지 않습니다. 같은 Apple 계정에서 구매한 이용권은 복원할 수 있지만 각 기기의 학습 기록까지 복사되는 것은 아닙니다.

앱 설정에서 음성·배경음악·효과음을 각각 확인하고 기기 음량과 연결된 이어폰·스피커를 확인해 주세요. 성인 여성·성인 남성 목소리를 선택할 수 있습니다. 도형·조각놀이는 별도 음성 대신 화면 안내와 효과음을 사용합니다. 다른 앱으로 이동하거나 화면을 잠그면 소리는 멈춥니다.

보호자 설정의 ‘처음부터 다시 하기’는 수놀이 진행만 되돌리고 친구·꾸미기·당근·다이아·성장은 유지합니다. ‘초기화 하기’는 게임 기록 전체를 지우는 별도 기능입니다. 구매한 이용권은 게임 초기화로 취소되지 않습니다.

놀이 보상으로 당근을 모아 색상과 일부 꾸미기를 얻고, 목표 달성 보상인 다이아로 새 동물 친구를 만납니다. 성장 선물은 친구 레벨에 따라 열리며 Lv 30에 특별한 꾸미기가 열립니다. 앱에서는 당근이나 다이아를 현금으로 판매하지 않습니다.

보호자가 앱 버전, 기기 종류, iOS·iPadOS 버전과 문제가 생긴 순서를 support@rootcarrot.com으로 보내 주세요. 아이의 개인정보나 Apple 계정 암호는 보내지 마세요. 메일 링크는 사용 중인 메일 앱을 열며 자동으로 발송하지 않습니다.